Posición oficial de Claro sobre sanción MinTic‏

Respecto a la comunicación sobre una sanción por parte del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, relacionada con el supuesto incumplimiento de los indicadores de calidad, la compañía (Claro)  se permite informar que:

·         No ha sido notificada aún de la resolución referida

·         Ha trabajado de la mano con la Comisión de Regulación de Comunicaciones en el proceso de desarrollo de los indicadores de calidad los cuales ha acogido y comprometido su cumplimiento.  Para este fin la empresa ha presentado planes de mejora que representan inversiones de aproximadamente 2 billones de pesos en el 2013 solamente.

·         Estudiará la resolución mencionada y presentará los argumentos del caso.

Fuente: Prensa Claro