La plataforma de mensajería de BlackBerry busca atraer nuevamente a antiguos usuarios y captar la atención de nuevos clientes.
La lucha contra Android e iOS es intensa para BlackBerry, razón que los obliga a ofrecer mejores funcionalidades en su próximos equipos y sistema operativo, BlackBerry 10 (BB10), sobre el cual se anunció el soporte para video chat desde el sistema de mensajería instantánea BlackBerry Messenger.
Hasta ahora, la plataforma sólo permitía el envío de contenido multimedia pero no la interacción en tiempo real. Según Thorsten Heins, CEO de RIM, comentó que entre las características para BB10 estará la posibilidad de realizar videollamadas dentro de BBM, además aprovechó para resaltar la exclusividad de BBM sólo en los equipos BlackBerry, dadas las intenciones de otros desarrolladores de llevar la plataforma a otros sistemas operativos móviles.
Con esto, la plataforma de mensajería de BlackBerry busca atraer nuevamente a antiguos usuarios y captar la atención de nuevos clientes, aunque lamentablemente el soporte para videollamadas aparecerá hasta 2013.
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