Asesoría de EMPAS para adecuaciones de redes internas en viviendas, es gratuita

Casos como el registrado en el barrio Bucaramanga donde colapsó una caja interna causando filtraciones a una vivienda, demuestran que los usuarios no consultan ni siguen las especificaciones técnicas en sus conexiones intradomiciliarias.

Encontrar daños en la red de alcantarillado interna y externa por cuenta de conexiones erradas es más frecuente de lo que se cree. La Empresa Pública de Alcantarillado de Santander – EMPAS S.A. ESP-, emprende una campaña de información por los diferentes sectores de Bucaramanga, Floridablanca y Girón, para invitar a los usuarios a asesorarse antes de realizar cualquier tipo de  modificación en las tuberías intradomiciliarias, a fin de evitar  futuros riesgos.

EMPAS, recuerda a sus usuarios que con la cancelación del pago mensual por el servicio de alcantarillado tienen derecho a recibir como valor agregado, asesoría gratuita por personal capacitado en temas relacionados con adecuaciones internas a sus viviendas.

“Cada vez que la gente haga reformas a sus viviendas e involucren nuevas conexiones a las redes sanitarias, por ejemplo, una ampliación en el patio con  una habitación o un baño, es necesario contar con personal experto ya que están instalando cajas de inspección con otras dimensiones, lo que les provoca rebosamientos y problemas sanitarios a futuro”, indicó la Coordinadora de Operación de Infraestructura de EMPAS, Ruth Islena Ardila Jaimes.

EMPAS no realiza trabajos internos

La funcionaria aclaró, que EMPAS  no realiza arreglos dentro de las viviendas, solo presta asesoría, dado que esas redes no son de propiedad de la Empresa y el usuario es el responsable de su mantenimiento.

“Si bien es cierto algunas veces debemos entrar a las viviendas a verificar el origen de las filtraciones, nosotros no hacemos trabajos, solo si se solicita la asesoría ingresamos por autorización del usuario”, agregó Ardila Jaimes.

¿Dónde consultar?

Si usted desea iniciar un proceso de acompañamiento técnico que le brinde tranquilidad y seguridad en los trabajos pretende adelantar y que requieren de modificaciones de las redes sanitarias en su vivienda, comuníquese  con EMPAS a través de la línea PBX 6342220, extensiones 113 y 133. Consulté con los expertos y evítese futuros dolores de cabeza.