Comunicado Oficial oficina de Pasaportes de Santnader

La Secretaría General, Dirección de Atención al Ciudadano y la Oficina de Pasaportes de Santander advierte a la comunidad en general, que personas ajenas a la institución se encuentran realizando cobros para acceder a la cita de solicitud del trámite del pasaporte.

Ante esta situación, la Entidad informa:

• La cita para obtener el pasaporte es totalmente gratuita y no es necesario realizarla con un intermediario.
• No se exige dinero para agendar la cita de solicitud de pasaporte.
• No se publica información en espacios diferentes a la página web www.santander.gov.co o redes sociales oficiales del Gobierno Siempre Santander.
• No se realizan asesorías con terceros respecto a los trámites para obtener el pasaporte.
• Toda la diligencia del documento debe realizarse de forma personal en la sede de la oficina de pasaportes.

Se invita a toda la comunidad utilizar los canales oficiales y dirigirse a los funcionarios autorizados para suministrar información sobre el trámite del pasaporte. Si usted necesita programar una cita para solicitar el pasaporte, ingrese a https://pastramite.santander.gov.co/ realice el registro y solicítela sin ningún costo.

En caso de requerir información adicional, diríjase a nuestra sede ubicada en la calle 52# 35 – 27 Cabecera del Llano en Bucaramanga, comuníquese al número 6910880 ext. 1051 o escríbanos al correo citaspasaporte@santander.gov.co.

No se deje engañar y denuncie cualquier tipo de estafa a través del sistema de denuncia virtual ADenunciar de la Policía Nacional y la Fiscalía General de la Nación, o por medio de la línea celular 122.